Amazon vrea să înceapă să livreze pachete fără cutii în cadrul unui nou program

Amazon plănuiește să onoreze comenzile fără să-și ambaleze produsele în cutiile maro clasice ale companiei, pentru a atrage mai mult clienții care sunt încurajați de numărul de pachete pe care le primesc și le aruncă săptămânal. Noul program include, de asemenea, stimulente pentru furnizorii Amazon care pot reduce straturile suplimentare de ambalaj pe care le folosesc pentru expedieri.

Compania a spus că eliminarea ambalajelor suplimentare va crea mai multă bunăvoință în rândul clienților săi, potrivit The Wall Street Journal. Deja, aproximativ 11% din toate livrările Amazon ajung fără ambalaj suplimentar.

Dar, în cadrul acestui plan ar putea apărea noi probleme. Furnizorii Amazon trebuie să se asigure că ambalajul pe care îl oferă este suficient de rezistent pentru expediere individuală, fără a avea nevoie de materiale suplimentare. De asemenea, alte persoane pot vedea acum unele dintre articolele care sunt expediate la case, eliminând confidențialitatea și expunând oamenilor un risc mai mare de a li se fura pachetele. În plus, aceste articole fără cutie îngreunează punerea etichetelor de expediere pe produse, ceea ce ar putea duce la întârzieri de livrare sau la comenzi neîndeplinite.

Pat Lindner, prim-vicepreședintele Amazon pentru Ambalare și Inovare, a spus totuși că noul plan este necesar dacă compania dorește să continue să evolueze. "Recunoașterea de către un număr de lideri seniori a fost doar că acest lucru devine din ce în ce mai important. Există o nevoie semnificativă ca compania noastră să facă următorul pas către inovarea în jurul ambalajului", a spus el.

Amazon și-a reînnoit operațiunile logistice în ultimele 12 luni, cu scopul de a face livrări mai rapide și mai eficiente. A redus cu 15% distanța pe care o parcurg produsele de la centrele de livrare la clienți, în timp ce a redus cu 12% numărul de ori în care un pachet este manipulat de când a început pandemia COVID-19.