A fost introdusă prima soluție ETA pentru transportul aerian

FourKites, o platformă lider de vizibilitate a lanțului de aprovizionare în timp real, a introdus cea mai recentă inovație bazată pe inteligență artificială, Dynamic ETA for Air. Pentru prima dată, expeditorii, transportatorii și 3PL pot urmări 100% din transportul aerian cu orele estimate de sosire (ETA) extrem de precise și automatizate.

Această vizibilitate fără precedent asupra transportului aerian înseamnă că lanțul de aprovizionare poate avea acum o mai mare încredere într-un mod de transport care este utilizat de obicei pentru cele mai critice transporturi, dar care a fost notoriu de dificil de urmărit. Vizibilitatea în timp real asupra tuturor transportului aerian, cu ETA-uri predictive extrem de precise, dă putere partenerilor lanțului de aprovizionare să optimizeze planificarea în aval, să reducă timpul și cheltuielile eforturilor manuale de urmărire și urmărire și să mărească satisfacția clienților în acest proces.

„ETA Dynamic for Air de la FourKites a oferit vizibilitatea necesară pentru a ajuta la reducerea timpilor de livrare la cererile urgente de produse pentru a onora comenzile critice ale clienților, eliminând în același timp aproape 75% din solicitările de e-mail de urmărire a expedițiilor către echipa noastră globală de logistică”, a declarat Kimberley Segel, director. de transport global, Zebra Technologies.

S-a estimat că transportul aerian costă de 4-5 ori mai mult decât transportul rutier și de până la 16 ori mai mult decât cel oceanic, dar este indispensabil pentru transportul cel mai critic și/sau sensibil la timp al expeditorilor, inclusiv produse farmaceutice și medicale. consumabile, produse agricole și fructe de mare perisabile, expedieri de urgență de piese de schimb sau pur și simplu mărfuri pentru care clienții solicită cea mai rapidă livrare. În plus, mărcile apelează din ce în ce mai mult la mărfurile aeriene pentru a accelera transportul, deoarece întârzierile de inventar continuă să afecteze lanțurile de aprovizionare.

Până în prezent, însă, transportul aerian a fost afectat de lipsa de vizibilitate în timp real, din cauza complexității rețelei aeriene globale, precum și a multiplelor escale și transferuri de mărfuri în aeroporturile hub. Ca urmare, ETA-urile pentru transporturile aeriene au fost disponibile doar 40% din timp și ar putea fi oprite cu până la două zile, creând nenumărate probleme logistice și de servicii pentru clienți. Folosind cei mai noi și mai avansati algoritmi de învățare automată și grafice de cunoștințe, ETA dinamică pentru aer de la FourKites oferă ETA pentru 100% din transportul aerian și este precisă în 9 ore.

Această vizibilitate predictivă fără precedent înseamnă că companiile se pot aștepta să cheltuiască mult mai puțin timp și bani pentru a rezolva întârzierile, îmbunătățind astfel experiența clienților. De fapt, clienții FourKites au înregistrat scoruri de satisfacție a clienților de două ori mai mari prin utilizarea lor Dynamic ETA.

FourKites a înregistrat o creștere de 97% a încărcăturilor de aer urmărite din 2020 până în 2021. Platforma acceptă acum peste 100 de companii aeriene și 17000 aeroporturi și a înregistrat o creștere de 40% trimestrial.

„Când vine vorba de transportul rapid de mărfuri critice, niciun alt mod nu poate concura cu aerul”, a spus CEO-ul și fondatorul FourKites, Mathew Elenjickal. „Anunțul nostru privind Dynamic ETA for Air înseamnă că expeditorii, transportatorii și 3PL se pot bucura acum de un ROI mai mare – ca să nu mai vorbim de liniște sufletească – din investițiile lor semnificative în acest mod critic de transport.”