Performanța maximă a lanțului de aprovizionare: HI vs AI

Performanța de vârf a lanțului de aprovizionare: HI vs AI

Cheia succesului lanțului de aprovizionare este automatizarea lanțurilor valorice, nu sarcinile, pentru a vă integra inteligența artificială (AI) prin inteligența umană (HI).

Ce se întâmplă dacă este posibil ca într-o zi copiii noștri să trăiască într-o eră a dictaturilor tehnologice – cipuri de computer implantate care ne citesc și monitorizează gândurile, unde fiecare mișcare este urmărită de recunoașterea facială și de un sistem algoritmic de supunere implementat de guverne din întreaga lume?

În acest viitor distopic, liderii noștri ar folosi inteligența artificială (AI) pentru a decide dacă am putea primi bunăstare, educație, îngrijire medicală sau chiar alimente. Într-o lume automatizată, majoritatea oamenilor ar rămâne fără muncă într-o economie a excluderii digitale. Doar un mic procent de oameni de pe pământ ar fi echipați digital pentru a funcționa în economie. Un astfel de viitor este posibil dacă nu controlăm și reglementăm tehnologia în epoca noastră actuală. Așa susține Johan Steyn, lider de gândire AI și automatizare.

Acesta este ceea ce construim prin dorința de automatizare a afacerilor de astăzi? Ne creăm propria dispariție dezumanizându-ne unul pe altul cu acronime pentru sala de consiliu, cum ar fi echivalent cu normă întreagă (FTE), așa cum concetățenii noștri sunt doar un număr de angajați, un consumabil general, consumabil?

Dacă retrospectiv este 2020, trebuie să aplicăm previziunea în 2022 și să aplicăm IA responsabilă, altfel vom duce omenirea în UTI greșită - timpul pentru CPR. Diferența dintre AI și oameni este o inimă. Inima noastră ține codul inteligenței umane – atunci când ne conectăm, devenim prezenți și receptivi, putem reimagina viitorul.

Abilitățile viitorului nu sunt mai mult tehnologie și abilități dure; acestea sunt goale fără soft skills. Lista de abilități viitoare a Forumului Economic Mondial pentru 2025 cuprinde în mare măsură lucruri blânde, cum ar fi gândirea critică, flexibilitatea, reziliența, inteligența emoțională, rezolvarea de probleme complexe și originalitatea. Abilitățile soft au fost percepute în mod tradițional ca fiind inferioare abilităților dure, deoarece erau greu de cuantificat și măsurat. La nivel de școală, abilitățile grele precum alfabetizarea și calculul sunt măsurate și evaluate sistematic, dar reziliența, empatia și munca în echipă nu sunt. Datorită acestei percepții, s-a propus o schimbare a terminologiei de la „abilități soft” la „competențe esențiale”, „competențe complexe” și „capacități umane”. Odată cu schimbarea rapidă a tehnologiei, abilitățile hard devin învechite și mai repede. Potrivit Harvard Business Review, cea mai bună modalitate de a face organizațiile mai centrate pe date și mai digitale este să investești în oameni care sunt cei mai adaptabili, curioși și flexibili, în primul rând. Așa cum lanțul de aprovizionare a fost serviciul esențial în timpul pandemiei, la fel și aceste seturi de abilități esențiale ocupă centrul atenției în viitorul muncii.

Performanța de vârf în viitor este pavată cu putere mentală și emoțională și cimentată de arta socială a comunicării, recalificarea și integrarea celor patru inteligențe umane:

Coeficientul de agilitate (AQ) este despre starea de spirit, capacitatea de a face față adversității, de a persevera și de a te plasa într-o poziție optimă.

Coeficientul emoțional (EQ) este capacitatea de a recunoaște și de a gestiona propriile emoții, precum și emoțiile celorlalți cu rezistență și flexibilitate.

Coeficientul social (SQ) determină cât de bine interacționăm cu ceilalți. Comunicarea este o artă și influența necesită o ascultare atentă și un feedback empatic.

Coeficientul intelectual (IQ) este măsura originală a inteligenței, care este un număr fix bazat pe calcul și alfabetizare.

Ar trebui să continuăm să ne concentrăm pe profit cu orice preț și pe eficiență cu costuri umane? Vom ajunge la UTI de afaceri. Cheia este să automatizezi lanțurile valorice, nu sarcinile, pentru a-ți integra inteligența artificială prin inteligența umană. Putem obține rezultate exponențiale, inspira comunitatea noastră și unifica o moștenire de posibilități, oferind un viitor durabil pentru care nepoții noștri vor fi recunoscători și în care vor prospera.