Echipamente purtabile pentru forța de muncă: confort și mobilitate

În urmă cu câțiva ani, Matthew Marino de la HeroWear a lucrat cu un depozitar pe nume John, care se rănise la spate și căuta să revină la serviciu. Slujba lui John era importantă pentru el, deoarece avea o familie de întreținut. Lucrând ca aprovizionator de dimineață, a stat în picioare timp de 8 ore, împingând și trăgând transpaleți plini de mărfuri, ridicând, îndoindu-se și întinzându-se constant pentru a-și aproviziona culoarele înainte de a se îndrepta acasă pentru a-și ajuta fiul. Nu este deloc surprinzător faptul că John a devenit unul dintre milioanele de americani care au pierdut timpul la serviciu din cauza durerilor de spate.

John a fost de acord să încerce să folosească un exoschelet de asistență la spate în timpul serviciului modificat. Matthew l-a antrenat și l-a sprijinit pe parcursul tranziției de la serviciul modificat la serviciu complet. A folosit exoscheletul până când nu a mai avut nicio restricție de muncă din partea medicului său și a fost aprobat pentru serviciu complet. El a spus că simțea exoscheletul reducând tensiunea din spate atunci când se îndoia și ridica. Asistența a funcționat cu adevărat. Apoi, într-o zi, John a dat înapoi exoscheletul. Chiar dacă a spus că funcționează, nu a mai vrut să-l folosească. De ce?

Deși nu exista nicio îndoială că exoscheletul a ajutat, John a spus că l-a împiedicat să-și facă treaba și să se miște așa cum și-a dorit. Nu se putea apropia de obiectele la care trebuia să ajungă, deoarece exoscheletul a intervenit. Nu se putea mișca în spații înguste și între paleți, deoarece exoscheletul ieșea prea mult în jurul corpului său și s-a prins de folie termocontractabilă. A ajutat la ameliorarea tensiunii de spate, dar asta nu a contat. Pentru că a ieșit în cale, John a terminat cu exoscheletul.

Povestea lui John este o lecție puternică: dacă vă gândiți să adoptați noi tehnologii sau noi purtabile pentru forța de muncă, asistența fizică nu este singurul factor important. Fie că este vorba de un exoschelet care oferă suport fizic sau de senzori care promovează o zi de lucru mai sigură, dacă dispozitivele portabile îi împiedică pe lucrători să-și facă treaba așa cum doresc, adoptarea va fi o luptă dificilă. De aceea, articolele confortabile pentru forța de muncă, care nu limitează libertatea de mișcare, sunt mai practice pentru multe industrii, în special pentru mediile logistice cu ritm rapid. Lucrătorii din logistică și depozitare trebuie să se poată adapta rapid la orice provocări cu care se confruntă pentru a-și duce treaba la bun sfârșit, ceea ce înseamnă că au nevoie de mobilitate deplină și de zero distrageri.

Exosuite ușoare, moi, care sunt construite pentru a se potrivi confortabil orice tip de corp și care pot fi purtate toată ziua, au un potențial incredibil de a ajuta lucrătorii care se îndoaie și se ridică frecvent. Aceștia sunt și genul de lucrători care au nevoie de protecție. Uzura din cauza forțelor frecvente și a posturilor incomode pe care trebuie să le suporte coloana vertebrală în timpul îndoirii și ridicării se adună cu adevărat din punct de vedere fizic - nu numai pe parcursul unei singure zile, ci pe parcursul unei cariere.

Vestea bună este că există multe articole portabile noi pentru companiile de logistică care doresc să găsească modalități de a-și proteja angajații fără a sacrifica producția. Companiile au început să folosească echipamente portabile pentru forța de muncă, inclusiv exoschelete rigide sau exocostume „soft-shell”, pentru a reduce forțele care cresc riscul de durere cronică. Geodis a început să folosească exoschelete pasive pentru susținerea spatelui în 2017, iar DHL a publicat un raport care spunea că în curând oamenii de livrare „vor folosi exoschelete pentru a ridica în siguranță greutăți mari”.

Aceste companii și multe altele folosesc exoschelete și exocostume care sunt deja pe piață și s-a dovedit științific că reduc întinderea spatelui, oboseala și riscul de rănire de la îndoire și ridicare. Dar după cum am aflat din povestea lui John, este esențial ca acestea să fie confortabile și să nu restrângă libertatea de mișcare. Din fericire, sunt implementate exosuite care sunt special concepute pentru a oferi asistență fără a afecta mobilitatea sau confortul.

Când vine vorba de partea de senzori a dispozitivelor portabile pentru forța de muncă, Walmart și Toyota testează dispozitive care alertează lucrătorii care se angajează în mișcări riscante. Aceste dispozitive colectează date pentru a oferi angajatorilor informații despre locurile de muncă, sarcinile sau lucrătorii care prezintă cel mai mare nivel de risc de accidentare, astfel încât să se poată face modificări la designul locului de muncă sau echipamentele pentru a îmbunătăți siguranța lucrătorilor. De asemenea, oferă feedback lucrătorilor pentru a-i instrui pentru a evita posturile și mișcările riscante. Testarea a constatat o reducere a riscului de rănire în America de Nord folosind senzori.

Dar, în timp ce exosuitele trebuie să ofere utilizatorului libertatea de mișcare pentru a fi adoptate, senzorii au propriile obstacole în adoptarea utilizatorilor: „factorul înfiorător” pe care unii lucrători îl pot simți față de colectarea datelor – inclusiv preocupările privind confidențialitatea și supravegherea locului de muncă. Aceste provocări sunt abordate de furnizorii de senzori și de companii prin funcții de confidențialitate, instruire adecvată și conștientizare în rândul lucrătorilor.

Creșterea numărului de articole portabile pentru forța de muncă este incitantă, deoarece acestea ar putea ajuta la combaterea unei probleme majore: tulburările musculo-scheletice legate de muncă (WMSD). OSHA a spus că WMSD-urile sunt adesea cauza pierderii sau a timpului de muncă restricționat, iar costul anual al durerilor de spate pe plan intern este de 253 de miliarde de dolari, potrivit Bone and Joint Initiative. Amazon a început să direcționeze resurse financiare pentru combaterea WMSD-urilor cu programul său WorkingWell, iar Jeff Bezos a spus că compania trebuie să abordeze leziunile la locul de muncă. Au avut motive să sublinieze siguranța depozitului: Amazon a înregistrat 5,6 răni la 100 de lucrători în 2019, în timp ce media națională (încă prea mare) pentru sectorul de depozitare și depozitare a fost de 4,8.

Echipamentele portabile pentru forța de muncă pot ajuta la protejarea lucrătorilor care pot fi expuși riscului de a suferi WMSD, care s-ar putea transforma în durere cronică. Dar un obstacol major în „Războiul împotriva WMSD-urilor” este acceptarea entuziastă din partea lucrătorilor pentru a utiliza în mod corespunzător echipamentele portabile. Am învățat din povești precum cea a lui John că acceptarea va fi mult mai ușoară dacă dispozitivele portabile sunt confortabile și mențin mobilitatea. Pentru a beneficia de asistența echipamentelor portabile pentru forța de muncă, lucrătorii trebuie să fie dispuși să le poarte. Când se simt confortabil folosind un purtabil și văd rapid diferența pe care o face prin îmbunătățirea calității vieții lor, modul în care se realizează munca fizică se poate schimba pentru totdeauna.